汽车消费现状,通过现金购车的占比很小,只有30%,另外的70%是贷款
目前各大汽车企业的制造商以及互金行业都在推广这个汽车金融业务。也有很多金融业务模式出现,所以各位在自己的市场中也会感觉到市场带来的压力。这个压力是各方面的,一个是获客、二是服务、三是风控。如何在这三个方面找到自己的竞争力。
一是你们产品模式不一样,二是你的获取渠道不一样,三是你的资金成本不一样,四是你的抗风险能力不一样。所以他的风控标准是千差万别的。
对银行互联网金融公司,如何风险控制,做好风险管理。是一个难点和痛点。
我们管理的是一个平衡点。因为,我们本来做的一些客户就是银行筛选过的人,如果我们再跟银行一样做风险管理,既能够满足我们公司的盈利,又不至于让不良客户来吞噬我们的盈利。
所以风控这块,一是要加强我们的贷前审查,以及贷中运营和我们贷后管理,能够预判我们的潜在风险。提高我们的风控竞争力,还有就是我们技术创新。
一,大数据就是一个数据分析和手段,一是我们的及时风控,二是我们的金融获客。
通过大数据来分析我们的潜在客源需求,因为现在我们获客的成本是比较高的,如果通过大数据的手段来准确的获客以及能够分析我们客户的一个具体需求,还是能够相当大的提高我们自身的服务水平的。
二、数据风控
现在用我们当时贷后的一些角度去回溯一下前端的风控情况。汽车金融和融资租赁这一块,和其他的比如说信用贷、房贷不一样的地方就是:
首先,他是一个移动的资产。因为车辆是移动的资产,所以首先针对车辆这个移动资产的价值或者残值评估才是很重要的一个环节。其次,就是针对个人的信用评估。就是个人信用评估这块也是根据通过线上线下风控模型,以及人员审核一些手段,去建立自己公司内部适合自己公司,适合自己产品的大数据风控模型,来筛选符合条件的相关客户。
风险防范这块,从个人信用来讲,他是应该分为几类:一是欺诈风险,操作风险,道德风险,以及信用风险。
其实zui严重的是欺诈风险,因为其实我们很多包括不管是汽车金融也好,信贷也好,他可能都会有一些逾期客户。逾期客户你要分析他的特征跟表现,他是真的因为还款习惯的问题忘记了还款,还是说短期内资金压力导致他无法偿还,或者是本着骗钱的目的来的。
所以风险管理要掌握一个平衡点。我们首先要排除的是欺诈类客户。因为他是本着骗你钱来的。他是不会做任何偿还动作的。所以反欺诈这块就需要有相应的反欺诈模型。
一首先通过我们数据回溯,因为我们贷后的数据真zheng的逾期的客户,他的各项的纬度和指标是可分类可研究的。还有一个第三方数据,第三方数据现在有很多这种第三方数据公司名单,通过我们的贷后风控模型、贷款模型和第三方数据设定的阈值,很大限度的排除欺诈风险。
其次,就是我们的操作风险和道德风险。其实操作风险和道德风险我们可以通过我们的系统流程优化。现在不论我们信贷也好,汽车金融也好,我们肯定都是进行线上线下相结合的,包括我们的系统流程,我们的业务流程,以及我们APP的流程。
这个东西都是要我们进行不断的反复验证去进行迭代更新的。通过这种迭代更新,我们能够有xiao的避免这个操作风险和道德风险。
前面我们提到风控模型。因为这个风控模型是需要不断调整的。在这个公司建立初期,他的数据量不够大,通过他的这个数据的不断回顾,以及他的模型的反复验证,能够评判出一个适合自己公司使用的一个风控模型。
这里面的维度基本包括个人的基本情况,职业、资产以往信用历史等等。还有一个就是我们线上线下的交叉核验。因为现在很多的业务流程为了时间短、客户体验好,都是采用这种线上模式,但是有一些业务是需要人工的线上线下检查核验的。我们也不能为了就是说完全的考虑客户体验而不顾我们风险。
三、贷后管理
第四块就是车辆贷后管理的问题。目前在我们贷后这个环节这块我们接触到了不少车辆资产,他们80%以上是“GPS无信号、和人车双失联”的问题。
在车辆前端这块,我们一是要确保GPS信号稳定和准确。有时候我们发现这个GPS当时是有信号的,但是去了之后发现方圆两公里内没有这辆车。因此,我们在对车辆这个移动资产的驾驭上,一定要保证GPS信号的稳定和准确。
二就是贷中这块,对于这种双失联客户出现了之后,我们再去想办法去处理,这时候就晚了。所以我们要在这个贷中的过程中,要随时通过GPS定位来监控客户行驶范围。出现异常后,我们可以通过数据算法来去获得这个用户大概的可控制空间和区间。
还有一个,就是GPS和人车失联的问题,我们要追溯原因。因为很多GPS信号我们发现就是被用户拆掉了,或者就是发现GPS信号被伪造了,虽然他GPS上没有消失,我们发现他这个GPS信号在其他车辆上了。所以我们现在要加强的是GPS安装的隐蔽性,和不可拆卸性。
我们刚刚说到了加强贷中的和贷后的流程,贷中这块主要是首先监控车辆的信号和行车轨迹,我们要通过我们的第三方数据随时发觉客户的变动风险。
举个例子,放款后的贷中提醒,我们并不是说客户拿到了车,拿到了钱之后,我们要等着他每个月还款,甚至等着他最hou逾期,我们贷中一定要做好自己的提醒工作。
1、我可进行以服务回访为目的,来看看客户是不是可联系,是不是有其他状况。
2、通过我们的APP手段,我们抓取他的通讯录,或者我们抓他的第三方通话记录,看到zui近有没有联系一些高危人群。
3、建立我们的风险预警机制,建立我们的红橙线标准,如果触发红线的话,尽管客户还在贷中、他还没有产生逾期,我们也要触发红线立即采取动作。
4、欠款回收。如果客户发生了逾期其实也是要分类进行逾期动作的。包括有些客户可能是追款的,有一些追车的,这一块,贷后的其实也是有很多的方式方法。包括我现在正在做的一个是贷后评分卡,我们能够通过贷后评分卡来分析客户的还款意愿和还款能力。
举个例子,他是否有多头借贷?他要有多头借贷,他是否有还款,我们针对这种客户的不同还款等级,我们对他进行我们的建议性的催款或催车。对于这种客户风险较低,不会失联的客户,我们可能是以追款的目的。如果是已经失联的客户,或者高危客户,我们需要动用GPS信号或者第三方数据方式,包括天眼、高速卡口、违章查询等等手段去直接追车。
结合以上几点,所以一定要提高贷前、贷中、贷后的管理,才能提高我们的竞争力,来冲向我们的蓝海。
贷前就是深du发掘潜在用户,降低我们的获客成本,还有我们刚刚讲到的业务城市下沉,以及我们完善的风控评估体系。
贷中就是建立完善的贷中监控系统,提前发现潜在风险。贷后要有快速的贷后处理机制,合理的回款、回车方式,这样才能减少我们潜在的风险。
主要风险:
汽车金融主要是为了解决个人或者企业的短暂的资金问题,但是在发展过程中也遇到了很多的风险,比如对个人借贷这块,由于缺少对个人社会信用评估,所以风险控制很难评估。
有些车贷公司反映,贷后会出现车辆二次抵押骗贷抢拆GPS导致监控不到,拖车途中获取定位不及时,无法通过准确分析车辆行驶状况对问题车辆进行预警,车主制造虚假身份,用事故车、套牌车、租赁车、查封车进行骗贷、诈欺;如果这些问题处理不好,就会出现大量坏账,增加平台风险。所以一个专ye的针对贷后车辆监控与管理的汽车金融风控系统对于车贷公司就显得尤其重要。
风控是互联网金融立根之本,如何提高平台风控效率,控制风控成本,始终是业内每家平台思考和注意问题。
解决方案:
针对互联网汽车金融风险难控制的大问题,德宝科技定做了汽车金融信贷汽车抵押GPS解决方案,大大降低了资产风险。
汽车金融信贷GPS解决方案主要是通过两款监控型GPS(A+X)模式并结德宝GPS风控平台来实现车辆安全性管理。(A+X)A是指一个有线微小型高精度GPS定位器,X是指多个无线免安装超长待机3年光感报警GPS定位器加触发器。
主要功能
①实时定位:实时对车辆位置,速度,方向报警状态进行实时监控,并提供丰富的控制指令功能,实现监控中xin与车辆的实时交互。
②轨迹回放:灵活多变的时间段选择,对选中车辆在时间段的历史轨迹,(包含速度,位置,方向,停车信息)进行回放。
③电子围栏:创建多种类型(圆形,矩形,多边形)的电子围栏,并与车辆进行绑定,当车辆进出围栏时,监控平台自动报警死。
④车辆报警:当车辆处于设防状态时,非法震动,位移将触发设备报警至监控平台并发送短信至车主手机
:无线GPS(超qiang待机),强磁免安装型,抗屏蔽干扰,设有脱落报警(光感),一旦被拆除见光,20s内就激huo设备可以通过app或者是网页看到报警信息和位置。此款为GPS+LBS双重定位、防屏蔽防搜寻双防功能。采用XXAh锂亚电池,保障3年以上的续航时间(一天一条数据)。当预到紧急情况,可通过短信或GPS定位平台下发远程指令使设备执行实时定位模式(10s一次,直到找回车辆)。
触发器:与有线车载GPS和电源连接在一起,一旦有线电源被拆除,触发器马上激huo无线报警,无线GPS通过平台发生报警。同时无线GPS定位器被唤醒,可以根据具体情况设置无线GPS的唤醒次数和时间间隔。实时跟踪追车。
德宝GPS风控平台
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